花粉轮椅退押金没到账？解决方法来了！

　　花粉轮椅退押金没到账?解决方法来了!前两天,在陪同家人去医院就诊时,租借了一辆花粉轮椅。按照流程步骤,扫码,确认授权,充值,开锁,整个租借过程不到30秒即完成了,确实比较便捷、高效。

　　牛津布座垫的轮椅,乘坐起来也比较舒适,前期体验感颇佳,然而意想不到的事出现在最后退款过程中。当时在扫码还椅过程中,按照退押金步骤操作,点击小程序上的退款按钮,显示退款成功,当时忙着回家,所以就没有在意押金是否即时已到账。

　　回到家两小时后,发现押金并没有到账,我怀着迟疑的心态拨通了花粉轮椅客服电话,详细陈述了花粉轮椅不退押金的情况。在了解到我的诉求后,客服人员解释说,花粉轮椅平台并不存在不退押金的情况,我这种现象属于押金延迟到账,目前平台已经通过审核,发起的退款请求已提交至银行,可能因为是周末,银行关闭了清算系统不能及时处理,不用担心,周一就会及时到账。

　　在得到客服的耐心解答后,果然在第二天凌晨如愿收到了退款。原来我的担心多余了。随后花粉轮椅客户也给我推送了平台服务细则,在平台上发起退款请求后,支付的押金会自动退还到用户的账户,通常情况下,都是秒退原路返回及时到账,,如果有所延迟,也会在0-7个工作日内到账,如果押金没有成功退还或者没有到账,也不用焦急,只需耐心等待或联系客服协助解决。

　　虽然经历了租借花粉轮椅退押金延迟的事情,但令人欣慰的是事情得到了满意的处理,花粉轮椅确实租借方便,费用低廉,客服人员也很热情,以后再也无需担心出现不退押金或押金延迟到账的情形了。